Talvez no mês de novembro se
ouça falar mais da Black Friday do que em dezembro no Papai Noel, porém, o
segundo soa mais verdadeiro no Brasil.
Você sabe o que é a Black
Friday? Vamos lá, trata-se de uma campanha de vendas a qual obviamente não foi
criada em nosso País, mas sim nos EUA e lá acontece sempre na última
sexta-feira do mês. Essa campanha traz descontos, ou deveria os trazer de até
80% em produtos de todas as categorias.
E qual o intuito dessa
campanha? Agradar os consumidores? Também, mas o principal objetivo é o de
inflar as vendas e fazer com que os consumidores antecipem as compras de Natal,
e além da economia, estes não precisam deixar tudo para a última hora.
Como aqui nada se cria e
tudo se copia, iniciamos a Black Friday em 2010 e ganhamos fama lá fora, mas
não por imitar os americanos, mas sim por ser chamada a nossa campanha de “Black
Fraude”, isso mesmo, fraude, pois muitas lojas por exemplo, pegam um valor já
praticado e colocam neste dia como se fosse uma oferta. Exemplo: um televisor
que já custa R$ 2.300,00, colocam na Black Friday com uma placa imensa: “ De R$
4.000,00 por R$ 2.300,00, porém, esse televisor já custa este preço, então
trata-se de uma fraude e não uma oferta, e, acreditem, muitos consumidores
caem.
Em 2014, as vendas cresceram
40% em relação ao ano anterior e, neste ano, com a crise latente que assola o
País, as lojas não estão tão esperançosas, mas estão se empenhando para que o
atendimento melhore e as reclamações diminuam.
As principais reclamações
existentes no ano passado foram a lentidão dos sites, o erro ao clicar no
carrinho de compras e a famosa maquiagem de preços, como o exemplo que citei
acima.
Outrossim, com a moeda
americana em alta, acho difícil que produtos importados recebam altos descontos
e certamente os varejistas precisam estar preparados para lucrar menos ou
realmente fazer valer a Black Friday e alavancar as vendas.
Outro golpe aplicado aqui no
Brasil são os famosos fraudadores, os quais se passam por lojistas falsos, bem
como aqueles que tentam invadir sites oficiais, então é sempre bom tomar
cuidado e se certificar-se de que realmente o site acessado é aquele da loja e
se o cadeado verdinho que aparece lá em cima está fechado, se não estiver ou se
não existir, tome cuidado.
Tome cuidado com promoções
falsas, metade do dobro, vendas casadas e ofertas que na verdade não existem,
deixe a pressa de lado e pesquise, às vezes vale mais a pena. Veja a lista dos sites com mais reclamações no ano passado. Fonte: Reclame Aqui.
E se mesmo assim você tiver
problemas este ano, use os canais de reclamação, tais como o Procon de sua
Cidade e o Reclame Aqui, não caia na Black Fraude.
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